Shell & Turcas Petrol A.Ş. CEO ve İcra Kurulu Başkanı Oğuz Ucanlar, şirketin müşteri odaklı yaklaşımı ve 2 milyonu aşkın aktif üyeye ulaşan ClubSmart sadakat programı hakkında önemli değerlendirmelerde bulundu.
Misafirlerin ihtiyaçlarını anlamanın ve onlara değer yaratacak çözümler geliştirmenin atılan her adımın merkezinde yer aldığını belirten Ucanlar, akaryakıt istasyonlarını yalnızca akaryakıt alınan bir alan değil, aynı zamanda daha fazla avantaj sunan bir deneyim platformuna dönüştürdüklerini vurguladı.
Bu stratejinin en güncel örneği olarak hayata geçirilen “Herkes Kullansın Diye Shell’de Boş Yok!” kampanyasına dikkat çeken Ucanlar, yolculuklara değer katma hedefi doğrultusunda ClubSmart üyelerine milyonlarca lira değerinde yakıt puan sunduklarını ifade etti.
Misafirlerin hayatını kolaylaştıran çözümler üretemeye devam edeceklerinin altını çizen Oğuz Ucanlar, tüm ClubSmart üyelerini kampanyanın sunduğu avantajları keşfetmeye davet ederek bu süreçte emeği geçen tüm ekiplere teşekkürlerini iletti.
Petrolpiyasasi.com